Como Pagar

Formas de Pagamento Disponíveis
 

Cartão de Crédito

Aceitamos as principais bandeiras do mercado:

Bandeiras aceitas:
Visa, Mastercard, Elo, American Express, Hipercard, Diners Club e Hiper card

Você pode parcelar sua compra em até 12x sem juros, com parcelas iguais e sem acréscimo. 

Importante: O valor total da compra precisa estar dentro do limite de crédito disponível no cartão. Se não houver limite suficiente, o pedido não será aprovado.

 
O prazo de entrega da compra começa a vigorar após a aprovação do pagamento. Você será informado por e-mail.

2. Cartão de Débito

Também é possível pagar à vista no cartão de débito, com a mesma segurança e agilidade na confirmação.

3. Pagamento com Dois Cartões (Crédito e/ou Débito)

Você pode dividir o valor da sua compra entre dois cartões, seja dois de crédito, dois de débito ou um de cada.

✔ Para isso, selecione a forma de pagamento "Cartão de Crédito" ou "Cartão de Débito" no checkout.
✔ A opção para inserir dois cartões será exibida.
✔ Basta informar o valor desejado em cada cartão e concluir a compra normalmente.

Uma solução prática para quando o limite de um único cartão não é suficiente ou quando você prefere dividir o pagamento entre dois meios.

 Segurança e Dicas

  • Confira sempre os dados inseridos do seu cartão (número, validade e código de segurança). Informações incorretas podem causar o cancelamento automático do pedido.

4. Pix (à vista)

Aceitamos Pix com pagamento à vista.
A compensação é imediata, garantindo mais agilidade na aprovação do pedido e início do processo de entrega.

QUAL O PRAZO PARA APROVAÇÃO DO MEU PEDIDO?

O prazo para aprovação do pagamento varia de acordo com a forma de pagamento escolhida:

 Pagamentos com cartão de crédito ou débito com validação automática:
Em algumas modalidades de pagamento com cartão, a aprovação é imediata, pois a análise antifraude ocorre de forma automática e integrada ao sistema de pagamento, sem necessidade de etapas adicionais.

Pagamentos com cartão de crédito em ambiente com validação antifraude especializada:
Quando você escolhe a opção cartão de crédito em determinados fluxos, seu pedido será submetido a uma análise antifraude adicional, com o apoio de uma empresa especializada em segurança de transações online.
Nesses casos, o prazo para liberação pode ser de até 2 dias úteis, dependendo da complexidade da validação.

 Dica importante: Certifique-se de que seus dados estejam completos e atualizados (nome, CPF, telefone, e-mail e endereço). Isso acelera a análise e evita atrasos na liberação do pedido.

 Por que meu pedido no cartão de crédito não foi aprovado?

Mesmo com limite disponível, existem vários motivos que podem levar à reprovação do pedido. Abaixo listamos os mais comuns:

 1. Suspeita de fraude

A compra pode ter sido considerada fora do seu padrão de uso e bloqueada por medidas de segurança. Isso pode acontecer, por exemplo, se:

  • O endereço de entrega for diferente do endereço do titular

  • A compra for de alto valor ou feita de um dispositivo diferente do habitual

  • Houver inconsistência nos dados pessoais

 2. Cartão expirado ou bloqueado

  • Cartão fora da validade

  • Cartão bloqueado temporariamente pelo banco

  • Dados incorretos (número, validade ou código de segurança – CVV)

 3. Restrições do banco emissor

  • O banco pode limitar o valor por transação

  • O cartão pode estar com compras online desativadas

  • Pode ser necessário autorizar a compra no app do banco

 4. Falha de comunicação

  • Instabilidade momentânea na operadora do cartão ou no sistema do banco

 5. Dados de cadastro inconsistentes

  • Nome, CPF ou endereço divergente dos dados do cartão

  • Cadastro incompleto ou desatualizado

 Dica: Se o seu pedido não for aprovado, recomendamos entrar em contato com o banco emissor do cartão para verificar o motivo da recusa. Você também pode tentar refazer a compra com outro cartão ou optar por pagar com dois cartões.

Posso alterar a forma de pagamento após o fechamento do pedido?

 Forma de pagamento:

Não é possível alterar a forma de pagamento após o fechamento do pedido. Caso deseje mudar, será necessário cancelar o pedido atual e realizar uma nova compra com a forma de pagamento desejada.Se o pedido ainda não foi para produção o prazo de estorno é de até 48 horas uteis. Pedido em Status em produção prazo de cancelamento/estorno é de até 5 dias úteis.

 Importante: Informações sobre Preços e Condições de Pagamento

O desconto para pagamento via Pix é exclusivo para essa modalidade e não se aplica a pagamentos com cartão de crédito ou débito, mesmo que o valor com desconto apareça na página do produto.

Preços e promoções estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Os valores exibidos em plataformas como Google Shopping podem apresentar divergência em relação ao site oficial, devido a atualizações automáticas feitas pelo próprio Google.

Em todos os casos, o valor válido e final será sempre aquele exibido na página do produto em nossa loja no momento da compra e confirmado na etapa final do checkout.